Будущее в сети: 9 фактов об онлайн-образовании и новых технологиях

К сожалению, учебных программ по фандрайзингу для НКО крайне мало. Причин этому несколько. Первая: нехватка экспертов, которые могли бы превратить собственные знания в полноценную учебную программу. Вторая: дефицит «технарей» — специалистов, которые могли бы создать на основе этих знаний онлайн-курс с технической точки зрения.

Сейчас в сети можно найти не связанные между собой уроки или вебинары на тему продвижения или фандрайзинга. Но единой четкой программы или школы, увы, нет. Из существующих цельных проектов могу назвать только краудфандинговую платформу planeta.ru. Создатели planeta.ru открыли настоящую школу краудфандинга, которая ориентирована, в основном, на социальных предпринимателей, но и НКО она тоже подойдет. Принципы продвижения проектов и сбора средств в сети в основе своей одинаковы.

Представьте себе, что вы организуете конференцию на тему экологии. Для того чтобы собрать аудиторию вам надо запустить рекламу в социальных сетях. Вам необходимо знать, где в социальных сетях находится целевая аудитория: экологи, люди, интересующиеся проблемами охраны природы, участники экологических сообществ. Не просто экологи, а наиболее активная часть этой аудитории, которая пишет посты, комментирует других, ставит лайки. Чтобы найти такую аудиторию надо использовать специальные инструменты. Таким образом, вы можете найти активистов экологического движения и нацелить рекламу непосредственно на них. Это даст возможность донести информацию о конференции до целевой аудитории и собрать на встречу именно тех для кого это важно.

Самый популярный формат в среде НКО – это вебинары. Короткие уроки на теоретические и практические темы. Вебинары популярны, так как их легко организовать и провести. Вам достаточно найти удобную площадку для проведения вебинара, пригласить эксперта или самим выступить в качестве экспертов, а затем провести его. В течение 1-2 часов обычно дают презентацию и отвечают на вопросы участников. Это простой формат, которым пользуются многие НКО. И в то же время — это самый малоэффективный, с точки зрения получения комплексных знаний, вид онлайн-обучения.

Курируемые курсы также очень популярны среди сотрудников НКО. Их удобнее проходить. Можно начать в любое время, и изучать уроки столько времени сколько понадобиться. Вы можете просматривать курс несколько раз. Курсы посвящены одной теме, освещают ее со всех сторон, отвечая на многие вопросы. Уроки длятся по 3-8 минут, и это дает возможность удерживать внимание пользователя. Короткие лекции легко просматривать. Теплица специализируется на создании таких курсов для НКО. К примеру, на некурируемый курс «Как создать и продвигать сайт НКО» записано 3585 слушателей.

Курсы популярны как у руководителей НКО, так у менеджеров проектов. Российские НКО, как правило, это очень небольшие организации, в них руководитель может быть и менеджером проекта и волонтером и бухгалтером одновременно. НКО, в которых работает всего несколько человек, достаточно много в России. Таким организациям нужны практические знания, например, как создать сайт своими силами или как привлечь волонтеров, как собрать средства в Сети. Они и являются активными слушателями курсов.

Школы менее популярны (к тому же их небольшое количество в России). Единственная полноценная школа в формате онлайн и офлайн обучения продвигается Сахаровским центром. Центр развития некоммерческих организаций (ЦРНО) также активно начинает продвигать формат онлайн-школ. Школы — трудный формат в контексте организации: необходимо составить программу, найти сразу несколько экспертов, проводить уроки в определенное время. Да и собрать участников бывает непросто. Не все готовы провести несколько часов у экрана компьютера, слушая учителя.

Есть несколько платформ, где НКО могут найти курсы по своей тематике. Это российская платформа stepik.org. Она довольно новая, там много курсов по программированию и социальным наукам. Организации могут бесплатно размещать там свои курсы. Платформе еще есть, куда расти с точки зрения удобства сайта, но они активно развиваются. Платформа udemy.com — это своеобразный ютюб для онлайн-курсов. Здесь можно найти множество программ для НКО. Есть курсы как на русском языке, так и на английском. Любой пользователь может создать курс. Но в последнее время платформа сильно ужесточила правила публикации курсов. Требуется верификация контента, авторов, утверждение кусов. У них очень высокие технические требования по качеству уроков. Далеко не все НКО могут выполнить эти требования. Как правило, пользователи создают собственные платформы и размещают на них свои курсы используют платформы Canvas или Moodle.